Reklamacje
Aby złożyć reklamację dotyczącą sposobu przeprowadzania loterii, wyślij swoje zgłoszenie listem poleconym na adres:
Skrytka pocztowa 5, 01-169 Warszawa 100
Reklamacja powinna zawierać:
- imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika, ewentualnie nr telefonu kontaktowego,
- dokładny opis i powód reklamacji,
- podpis Uczestnika.
Reklamacje można składać w ciągu całego czasu trwania loterii, nie później jednak niż do dnia 5 stycznia 2010 (decyduje data stempla pocztowego), jednak reklamacja nie może wpłynąć później niż 11 stycznia 2010.
Reklamacje składane innymi drogami nie będą uwzględniane.
W ciągu 7 dni reklamacja zostanie rozpatrzona przez Komisję powołaną przez Organizatora, a w ciągu 3 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji zostanie wysłany list polecony zawierający decyzję Komisji.
Szczegółowy opis składania reklamacji znajdziesz w par. 13 regulaminu loterii.
Zobacz zasady składania reklamacji w sprawie wymiany punktów na nagrody